Когда компания ставит задачу вовлечь сотрудников в процессы самоорганизации и самоуправления, одним из критически важных вопросов становится развитие культуры ответственности и доверия. Такая культура предполагает, что сложности и проблемы в рабочих процессах, решаются непосредственными исполнителями там, где они возникли и сотрудники готовы сотрудничать с коллегами из смежных подразделений и доверять друг другу.

Этот кейс о том, как производственная компания Virtex Food, работающая в пищевой промышленности, взращивающая самоорганизацию и самоуправление с 2021 года, благодаря 4х часовой сессии по эвритмии в деловой жизни в 2024 г. смогла разработать и реализовать в компании серию инициатив по развитию культуры ответственности и доверия.

Контекст

Компания Virtex Food начала свой путь к самоуправлению в 2021 году. Этот процесс был инициирован осознанием того, что классическая иерархическая структура, в которой компания работала с момента основания в 2000 году, перестала отвечать вызовам времени. Переход к новой модели показал, что формальных изменений недостаточно — для успеха потребовалась глубокая трансформация культуры, в центре которой оказались ответственность и доверие.

Вызов

Компания Virtex Food начала свой путь к самоуправлению в 2021 году. Этот процесс был инициирован осознанием того, что классическая иерархическая структура, в которой компания работала с момента основания в 2000 году, перестала отвечать вызовам времени. Переход к новой модели показал, что формальных изменений недостаточно — для успеха потребовалась глубокая трансформация культуры, в центре которой оказались ответственность и доверие.

Почему привычных инструментов было недостаточно

Если компания стремится к тому, чтобы свобода была во благо и повышала ответственность каждого, доверие и ответственность должны стать ежедневной практикой, а не просто декларацией. Для этого необходимо создать условия, когда люди смогут реально проживать этот опыт в безопасной среде.

В эвритмических упражнениях люди в движении проживают разные состояния – когда ты несешь ответственность и одновременно доверяешь; фокусируешься на своей задаче и одновременно видишь целостную картину; действуешь согласованно с коллегами и автономно выполняешь свою задачу. Именно поэтому, эвритмия позволяет сформировать не только позитивный ментальный и эмоциональный опыт, но и самое главное, «телесный» опыт подтверждающий, что именно доверие рождает ответственность, что каждый, качественно выполняя свою задачу делает наилучший вклад в общий результат, что разные роли в процессе требуют разного поведения и этот навык можно развить.

Что было сделано

Были проведены две сессии по 2 часа для лидеров компании. Первая - на тему «Доверие и ответственность как основа сотрудничества в командной работе». В рамках данной сессии участники в эвритмическом упражнении учились балансировать доверие и ответственность в командном взаимодействии, искали способы продуктивного сотрудничества для решения возникающих задач.

После завершения упражнения участники провели мозговой штурм по вопросу «Что нужно предпринять для развития в нашей команде/компании культуры доверия?

Вторая 2х часовая сессия была посвящена теме «Управление состоянием: развитие внутренней и внешней гибкости». Эвритмическое упражнение данной сессии было ориентировано на развитие способности создавать в сознании целостный образ решаемой задачи, координировать свои действия так, чтобы этот образ воплотился в движении и гибко перестраиваться в движении каждый раз, когда возникал новый уровень сложности выполняемой задачи. 

По итогам этого упражнения участники в небольших группах обсуждали «Как возникает внутренняя гибкость? Что мне помогает гибко перестраиваться под изменяющуюся задачу?»

По итогам этих сессий команда лидеров создала и успешно воплотила план мероприятий по развитию в компании культуры ответственности и доверия.

В частности, вот уже 2 года в компании активно развиваются:

• кружки по интересам. Ведь доверие начинается тогда, когда мы знакомимся друг с другом немного ближе. Например, появился спортивный клуб, клуб дачников и др.
• появилась рубрика на корпоративном сайте: «Свой человек». Раз в неделю один из сотрудников компании что-то рассказывает о себе: «Что я за человек, как проходит мой день, чем я люблю заниматься вне работы и т.п.» Эта  рубрика стала общей любимицей - все с нетерпением ждут и интересуются очередным рассказом.